ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Evriali Comfort Living

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την ιστοσελίδα  https://evrialicomfortliving.com και περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και χρησιμοποιούνται προσωπικά δεδομένα μέσω αυτής.

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:

Διακριτικός τίτλος: Evriali Comfort Living

Email για θέματα απορρήτου: evrialicomfortliving@gmail.com

Τηλέφωνο: +30 6945243146

2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, μπορεί να συλλέγονται οι παρακάτω κατηγορίες δεδομένων.

2.1 Στοιχεία φόρμας επικοινωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, μπορεί να συλλέγονται:

  • όνομα και επώνυμο,
  • διεύθυνση email,
  • αριθμός τηλεφώνου, εφόσον το σχετικό πεδίο υπάρχει στη φόρμα,
  • περιεχόμενο του μηνύματος,
  • ημερομηνία και ώρα υποβολής,
  • τεχνικά στοιχεία που είναι αναγκαία για την ασφάλεια και την αποτροπή ανεπιθύμητων ή κακόβουλων υποβολών.

Πεδία που υπάρχουν πραγματικά στη φόρμα επικοινωνίας:  Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο, Μήνυμα

Παρακαλούμε να μη συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμά σας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, εκτός αν είναι απολύτως αναγκαίο και έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση.

2.2 Απευθείας επικοινωνία

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας παρέχετε μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να εξυπηρετήσουμε τη σχετική επικοινωνία.

2.3 Τεχνικά δεδομένα και αρχεία καταγραφής

Ο πάροχος φιλοξενίας και τα συστήματα ασφαλείας της ιστοσελίδας μπορεί να καταγράφουν τεχνικά στοιχεία, όπως:

  • διεύθυνση IP,
  • ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
  • τη σελίδα ή το αρχείο που ζητήθηκε,
  • τύπο browser και λειτουργικού συστήματος,
  • τεχνικά σφάλματα και αρχεία ασφαλείας.

Πάροχος φιλοξενίας (hosting): top.host

Υπηρεσία ασφαλείας: Limit Login Attempts Reloaded για τον περιορισμό επαναλαμβανόμενων αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσης. Δεν χρησιμοποιείται ξεχωριστό firewall plugin.

2.4 Επιλογές cookies

Όταν χρησιμοποιείται μηχανισμός διαχείρισης συγκατάθεσης, μπορεί να αποθηκεύεται η επιλογή σας σχετικά με τις κατηγορίες cookies, ώστε η ιστοσελίδα να θυμάται αν αποδεχθήκατε ή απορρίψατε συγκεκριμένες υπηρεσίες.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:

  • για να απαντήσουμε σε ερωτήματα ή αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας,
  • για επικοινωνία σχετικά με πιθανή ή υφιστάμενη διαμονή,
  • για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας,
  • για την πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων και κακόβουλων ενεργειών,
  • για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις, όπου αυτό απαιτείται,
  • για προαιρετικές λειτουργίες, όπως ενσωματωμένοι χάρτες, βίντεο ή εργαλεία στατιστικής, μόνο όπου υπάρχει η απαιτούμενη νομική βάση.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στην εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας, στο έννομο συμφέρον μας για ασφαλή λειτουργία και επικοινωνία, στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή στη συγκατάθεσή σας.

Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

5. Αποδέκτες και τεχνικοί πάροχοι

Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο πρόσωπα ή πάροχοι που τη χρειάζονται για συγκεκριμένο σκοπό και στον αναγκαίο βαθμό.

  • εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συνεργάτες του Evriali Comfort Living,
  • ο πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας,
  • ο πάροχος εταιρικού email ή SMTP,
  • συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης,
  • πάροχος προστασίας από spam ή άλλες υπηρεσίες ασφαλείας, εφόσον χρησιμοποιούνται,
  • δημόσιες αρχές, όταν η κοινοποίηση απαιτείται από τον νόμο.

Πάροχος hosting: top.host

Πάροχος email / SMTP:  Google Workspace

Anti-spam υπηρεσία / plugin: Ενσωματωμένη προστασία honeypot της φόρμας Mosaic.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και για όσο απαιτείται από τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις.

Μηνύματα φόρμας που δεν οδηγούν σε κράτηση ή άλλη συναλλαγή:  έως 12 μήνες από την ολοκλήρωση της επικοινωνίας)

Υποβολές που αποθηκεύονται μέσα στο WordPress: Οι υποβολές της φόρμας που αποθηκεύονται στο WordPress διατηρούνται για έως 12 μήνες από την ολοκλήρωση της επικοινωνίας και στη συνέχεια διαγράφονται χειροκίνητα, εκτός εάν υπάρχει νόμιμος λόγος για μεγαλύτερη διατήρηση.

Email επικοινωνίας: evrialicomfortliving@gmail.com

Τεχνικά logs server: Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής (server logs) διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας και μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο για λόγους ασφάλειας, διάγνωσης τεχνικών προβλημάτων και ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Δεδομένα που συνδέονται με κράτηση, τιμολόγηση, λογιστική ή νομική υποχρέωση μπορεί να διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτεί η αντίστοιχη νομοθεσία.

7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες, ασφάλεια και αποθήκευση επιλογών συγκατάθεσης.

Μη απαραίτητες υπηρεσίες, όπως ενσωματωμένα βίντεο, χάρτες ή εργαλεία στατιστικής, θα πρέπει να φορτώνονται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη.

Τελικό cookie consent plugin: Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent

URL Πολιτικής Cookies, εφόσον δημιουργηθεί ξεχωριστή σελίδα:  «Δεν έχει δημιουργηθεί ακόμη»)

Σύνδεσμος «Ρυθμίσεις Cookies» στο footer: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις Cookies» που είναι διαθέσιμος στο footer της ιστοσελίδας.

8. Google Maps

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει ενσωματωμένο Google Maps για την παρουσίαση της τοποθεσίας του καταλύματος. Η φόρτωση του χάρτη μπορεί να συνεπάγεται επικοινωνία του browser του επισκέπτη με υπηρεσίες της Google.

Google Maps χρησιμοποιείται στο site: ΝΑΙ

Ο χάρτης θα μπλοκάρεται μέχρι την κατάλληλη συγκατάθεση:

9. YouTube και ενσωματωμένο περιεχόμενο

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει ενσωματωμένο περιεχόμενο από το YouTube. Η φόρτωση ή αναπαραγωγή του βίντεο μπορεί να συνεπάγεται διαβίβαση τεχνικών δεδομένων προς την Google/YouTube.

YouTube χρησιμοποιείται στο site: ΝΑΙ

Το βίντεο θα μπλοκάρεται μέχρι την κατάλληλη συγκατάθεση: ΝΑΙ

Χρησιμοποιείται privacy-enhanced embed (youtube-nocookie.com): ΝΑΙ

10. Στατιστικά και analytics

Εάν ενεργοποιηθεί εργαλείο στατιστικής ανάλυσης, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και η Πολιτική Cookies θα ενημερωθούν πριν από την ενεργοποίησή του.

Google Analytics / GA4 ενεργό: ΝΑΙ

Google Site Kit ενεργό και συνδεδεμένο με Analytics: ΝΑΙ

Άλλο εργαλείο analytics: «Δεν χρησιμοποιείται»

11. Διαβιβάσεις δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι ενδέχεται να εδρεύουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, εφαρμόζονται οι κατάλληλοι μηχανισμοί που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Πάροχοι που ενδέχεται να πραγματοποιούν διεθνείς διαβιβάσεις: Πάροχοι που ενδέχεται να πραγματοποιούν διεθνείς διαβιβάσεις: Google LLC και συνδεδεμένες εταιρείες της Google, στο πλαίσιο υπηρεσιών όπως Google Analytics, Google Maps, YouTube και Google Site Kit. Οι διαβιβάσεις δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου πραγματοποιούνται, όπου εφαρμόζεται, βάσει αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, του EU–U.S. Data Privacy Framework ή άλλων κατάλληλων εγγυήσεων, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs).12. Δικαιώματα των υποκειμένων

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε:

  • ενημέρωση και πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας,
  • διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
  • διαγραφή δεδομένων, όπου πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις,
  • περιορισμό της επεξεργασίας,
  • εναντίωση στην επεξεργασία, όπου εφαρμόζεται,
  • φορητότητα δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
  • ανάκληση συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: evrialicomfortliving@gmail.com

Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες μόνο όταν είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος.

13. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Πριν από τη δημοσίευση μπορείτε να προσθέσετε σύνδεσμο προς την επίσημη ιστοσελίδα της Αρχής.

URL Αρχής Προστασίας Δεδομένων που θα εμφανίζεται στη σελίδα: https://www.dpa.gr/

14. Ασφάλεια δεδομένων

Το Evriali Comfort Living λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση HTTPS μέσω πιστοποιητικού SSL/TLS που εκδίδεται από τη Let’s Encrypt. Η τεχνολογία SSL/TLS κρυπτογραφεί τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησης του επισκέπτη και του διακομιστή της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Παρότι εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

15. Δεδομένα ανηλίκων

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά και δεν επιδιώκει τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Εάν απαιτούνται στοιχεία ανηλίκου για συγκεκριμένο αίτημα διαμονής, αυτά θα πρέπει να παρέχονται από τον γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα και μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαία.

16. Εξωτερικοί σύνδεσμοι και πλατφόρμες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστοτόπους ή πλατφόρμες. Η επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται μετά τη μετάβαση σε αυτούς διέπεται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Εξωτερικές πλατφόρμες που συνδέονται από το site: Google Maps, YouTube, Facebook, Instagram και Tripadvisor.

17. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας, οι τεχνολογικοί πάροχοι, τα cookies, οι διαδικασίες επεξεργασίας ή το σχετικό νομικό πλαίσιο.

Η ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα και θα αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

18. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

Evriali Comfort Living

Email: evrialicomfortliving@gmail.com

Τηλέφωνο: +30 6945243146

Ταχυδρομική διεύθυνση: ΠΑΛΑΙΟΧΩΡΑ ΣΕΛΙΝΟΥ ΤΚ 73001